§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KliSta Formwerke GbR (Hauptstraße 18, 97517 Rannungen) und dem Kunden über den Online-Shop klista-formwerke.de. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben; sie wird daher nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Zusätzlich zu den Produktpreisen fällt eine Versandpauschale von 5,90 € pro Bestellung an (im Zahlungsdialog als eigene Position ausgewiesen). Es gibt keine kostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Warenwert, sofern nicht ausdrücklich anders beworben.
Maßgeblich ist der im Zahlungsdialog (Stripe Checkout) angezeigte Gesamtbetrag.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die von Stripe angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung (z.B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay). Die Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt. Die Rechnung wird per E-Mail versendet.
§ 5 Lieferung
Die Versendung erfolgt durch uns über DHL. Unsere Produkte werden individuell gefertigt. Nach Zahlungseingang beträgt die Fertigungszeit in der Regel 7–10 Werktage. Mit der Übergabe an DHL beginnt der Versand; die reine Transportzeit bis zur Zustellung kommt hinzu und richtet sich nach der gewählten Versandart und der Region. Bei starkem Auftragsaufkommen oder in Ausnahmefällen können wir dich gesondert informieren.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die ausführliche Widerrufsbelehrung findest du unten auf dieser Seite.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhaften Waren hast du zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers maßgeblich.
Widerrufsbelehrung (Verbraucher)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (KliSta Formwerke GbR, Hauptstraße 18, 97517 Rannungen, E-Mail: klista.formwerke@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die du von uns an uns erbracht hast, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell konfigurierte Bergreliefs aus dem Konfigurator). Bitte prüfe vor der Bestellung, ob dein gewähltes Produkt davon betroffen ist.
Stand: 15.5.2026